Perguntas Frequentes
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias após o recebimento.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Como identificar meu tamanho corretamente?
Para identificar o tamanho ideal para você, verifique nossa tabela de medidas e compare com suas medidas corporais.
Após conferir na tabela da loja, verifique nas fotos ao final do produto que está escolhendo, a qual tamanho corresponde seu número de medidas.
Qual o prazo de envio do pedido?
Os pedidos são sempre enviados dentro de até 4 dias úteis, após esse prazo terá a contagem de dias conforme o tipo de frete escolhido, prazo da transportadora.